LIEFERBEDINGUNGEN

Restaurant Services Equipment

1. Geltungsbereich

Diese Lieferbedingungen gelten für die Lieferung und Abholung der von Restaurant Services Equipment verkauften Produkte.

Sie gelten sowohl für gewerbliche Kunden als auch für Privatkunden, die nachfolgend als „Verbraucher“ bezeichnet werden.

Einzelne Bestimmungen unterscheiden sich je nachdem, ob es sich um einen gewerblichen Kunden oder einen Verbraucher handelt. Soweit erforderlich, werden die jeweils geltenden Regelungen für die einzelnen Kundengruppen ausdrücklich angegeben.

Diese Lieferbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Restaurant Services Equipment. Im Falle eines Widerspruchs haben zwingende gesetzliche Vorschriften Vorrang.

2. Begriffsbestimmungen

Werktag: Ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Frankreich.

Standardpaket: Eine Warensendung, die von einem Paketdienstleister innerhalb der zulässigen Gewichts-, Größen- und Bestimmungsortgrenzen des gewählten Versanddienstes angenommen werden kann.

Schweres oder sperriges Produkt: Ein Produkt, dessen Gewicht, Abmessungen, Verpackung oder Anforderungen an die Handhabung einen speziellen Transport erfordern, insbesondere per Lkw, auf Palette oder als Luft- oder Seefracht.

Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung bei Restaurant Services Equipment aufgibt.

Expressservice: Eine beschleunigte Transportleistung, die in den bedienten geografischen Gebieten gemäß den in Abschnitt 3 genannten Bedingungen angeboten wird.

Versanddauer und Lieferdauer sind voneinander zu unterscheiden. Die Versanddauer bezeichnet den Zeitraum bis zur Übergabe der Ware an den Transportdienstleister. Die Lieferdauer bezeichnet den anschließenden Transportzeitraum bis zum Empfänger.

3. Expressservice: Lieferung innerhalb von drei Stunden

Restaurant Services Equipment bietet einen Expressservice an, der unter den entsprechenden Transportbedingungen eine Lieferung innerhalb von drei Stunden ab dem tatsächlichen Zahlungseingang ermöglicht.

Die Frist von drei Stunden stellt eine verbindliche Zusage für jede von Restaurant Services Equipment angenommene und bestätigte Expressbestellung dar, vorbehaltlich der vereinbarten Leistungsbedingungen. Eine Ausnahme von dieser Verpflichtung ist ausschließlich bei Vorliegen eines gesetzlichen Falls höherer Gewalt zulässig.

3.1 Bediengebiete

Der Expressservice wird in folgenden Gebieten angeboten:

  • Paris innerhalb der Stadtgrenzen;

  • die Region Île-de-France;

  • ein Umkreis von 10 km außerhalb der Grenzen der Île-de-France;

  • ein Umkreis von 150 km rund um Honfleur.

Die Durchführbarkeit der Lieferung wird anhand der genauen Empfängeradresse und der Eigenschaften des Produkts beurteilt.

3.2 Geeignete Produkte

Der Expressservice gilt für transportfähige Produkte mit einem Gewicht von bis zu 120 kg, vorbehaltlich ihrer Abmessungen, Verpackung, Beschaffenheit und der erforderlichen Handhabungsbedingungen.

Der Transport kann insbesondere mit einem Straßenfahrzeug erfolgen, gegebenenfalls unter Verwendung einer geeigneten Verpackung oder einer Palette.

Vor der Bestätigung der Bestellung prüft Restaurant Services Equipment, ob das Produkt für den angefragten Expressservice geeignet ist.

3.3 Abfahrtszeiten und Zuschläge

Die Abfahrten des Expressservices werden üblicherweise zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr organisiert.

Für Abfahrten nach 17:00 Uhr sowie für Leistungen am Samstag, Sonntag oder an gesetzlichen Feiertagen kann ein Preiszuschlag erhoben werden.

Etwaige Zuschläge werden dem Kunden vor der Bestätigung der betreffenden Leistung mitgeteilt und müssen vor deren Bestätigung akzeptiert werden.

3.4 Warenannahme und Entladung

Der Empfänger muss die erforderlichen personellen und technischen Mittel für die Annahme und Entladung der Ware bereitstellen, insbesondere wenn es sich um schwere, sperrige oder auf Paletten gelieferte Produkte handelt.

Restaurant Services Equipment übernimmt die Entladung beim Empfänger nicht grundsätzlich und garantiert nicht, dass eigenes Personal am Lieferort anwesend ist.

Der Kunde muss bereits vor der Bestellung auf Zugangsschwierigkeiten, das Fehlen einer Laderampe, die Notwendigkeit einer Ladebordwand, T

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